自治体・公共機関のAI活用ガイド|問い合わせ対応・文書作成・議事録を効率化【2026年版】

自治体・公共機関が生成AIを使って、住民からの問い合わせ対応、通知文・広報文の作成、会議の議事録作成を効率化する実務ガイドです。個人情報や非公開情報を入力しない線引き、利用ガイドラインの整備、ネットワーク環境の制約を踏まえたサービス選定など、行政ならではの注意点もあわせて整理します。