生成AIのハルシネーション対策ガイド|誤答を減らす運用と業務での付き合い方

生成AIは事実でない内容を自信満々に答える「ハルシネーション」を起こします。ゼロにはできませんが、使い方と仕組みで実害は大きく減らせます。なぜ起きるのか、業務での防ぎ方、根拠を示させる工夫、確認フローの作り方までを、事実ベースで整理します。