ホテル・旅館のAI活用ガイド|予約対応・多言語案内・口コミ返信・集客を効率化【2026年版】

ホテル・旅館が生成AIを使って、予約や問い合わせの一次対応、外国語ゲストへの案内、口コミ返信、館内案内やプランの文章作成を効率化する実務ガイドです。予約確定や料金の最終確認は人が行う線引きと、宿泊者情報の扱いも整理します。