信用金庫・信用組合のAI活用ガイド|窓口と電話の問い合わせ対応、取引先の事業者支援の資料づくり、行内の規程と手順書の検索、会議と研修の記録整理を軽くする

地域の個人と中小企業を取引先に、預金と融資と事業者の支援を担っている信用金庫と信用組合の本部と営業店向けに、窓口と電話の問い合わせ対応、取引先の事業者支援の資料づくり、行内の規程と手順書の検索と整備、会議と研修の記録整理を生成AIで軽くする方法をまとめた実務ガイドです。融資の審査と顧客への説明の責任は職員と金庫・組合にあるという前提で解説します。